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O regulador de jogos de Portugal, SRIJ, apertou as regras sobre publicidade de bônus, especialmente promoções sem depósito ou com depósito baixo, exigindo condições mais detalhadas nos anúncios, proibindo linguagem do tipo "sem riscos" e aproximando a lei dos princípios do Jogo Responsável.

22 outubro 2026

As regras revisadas de publicidade visam bônus de cassino

A nova regra tem como alvo específico o marketing de bônus de cassino, afirmou o SRIJ na segunda-feira. Operadoras de jogos online em Portugal agora estão proibidas de sugerir que apostar é "sem riscos", fazer referência a ganhos fáceis ou garantir distribuição de prêmios em sua publicidade. Anúncios de bônus de cassino sem depósito ou com depósito baixo estão agora na mira do regulador nacional português.

"Com as regras atuais, a porta fica aberta para que os operadores online interpretem mal o período do bônus", disse um funcionário do órgão setorial Turismo de Portugal. "Para ter uma comunicação mais clara com o consumidor, não há nada melhor do que mostrar no anúncio o que pode ser esperado com certeza, e isso só pode ser um valor fixo."

O Código de Conduta revisado para Comunicações Comerciais sobre Atividades de Jogo estabelece que a publicidade de bônus deve declarar claramente os valores mínimos e máximos de apostas, odds (quotas) e condições de saque no corpo do anúncio, de acordo com um comunicado divulgado no site do SRIJ. Agora, bônus de boas-vindas em jogos não podem mais exibir um valor que exceda 200 euros em anúncios e mídias promocionais.

A maioria dos anúncios precisará adicionar uma seção inteira com detalhes do bônus

O arcabouço legal de jogos online do SRIJ confirma que a publicidade não deve apelar para ganhos fáceis, sugerir sucesso ou habilidades especiais como resultado do jogo, ou encorajar práticas excessivas de apostas. Isso deixará espaço para definições como esta "Oferta disponível apenas para novos jogadores. Ganhe até 100 EUR em bônus com o Código Promocional ao registrar um saldo de conta de €20. 09.12-16.12." O código também exige que a publicidade destaque o jogo como entretenimento.

As emendas ao Código de Conduta de Portugal também significam que tamanhos de fonte minúsculos oferecendo a mensagem "Termos e Condições se aplicam" não serão mais suficientes. Doravante, os anúncios devem fornecer a contagem total de páginas da web, valor conversível, parcela de apostas em jogos de mesa e valor mínimo de depósito no site. Portanto, um anúncio típico pode dizer "Reivindique 100% em Depósito de €20 & Mencione o código 'POSITION-100-€20'. Jogue 25 vezes em jogos qualificados."

Anúncios direcionados a grupos vulneráveis são proibidos

O governo português há muito busca limitar o apelo da publicidade de jogos a menores e outros grupos vulneráveis. A publicidade de jogos é proibida dentro de 500 metros em linha reta de escolas ou outras infraestruturas destinadas a menores. Anúncios impressos dirigidos a menores são proibidos.

O SRIJ e a Comissão de Jogos do Turismo de Portugal têm poderes especiais para fazer cumprir as regras de publicidade para operadores de jogos presenciais e online, e o regulador pode sancionar publicidade não conforme com advertências, multas, suspensões de licenças e ordens para remover anúncios.

De fora para dentro parece ser a tendência, incluindo a longo prazo

Com esta revisão, Portugal se junta a uma pequena lista de jurisdições de jogo que exigem que as condições promocionais principais sejam claramente exibidas no anúncio, em vez de relegá-las para uma página separada de termos e condições. A França promulgou uma regra proibindo a geração de leads por afiliados em meados de 2021, e no Reino Unido a Autoridade de Normas de Publicidade publicou diretrizes "de volta ao básico" para publicidade de cassino e apostas esportivas em dois momentos críticos: o torneio Six Nations de abril de 2022 e a conferência ambiental global COP26 em novembro de 2021.

O novo regime de Portugal prevê que as obrigações de conformidade dos operadores também se apliquem a seus afiliados e influenciadores, tratando todos esses grupos como parte da "atividade econômica" do operador. Influenciadores que trabalham com promoções de cassino portuguesas terão que divulgar claramente conteúdo patrocinado usando #AD ou #PAIDPARTNERSHIP. Eles terão que lembrar seu público que o jogo não é seguro e revelar o número da linha de ajuda "1821". Qualquer promoção de marketing voltada para espectadores menores de 18 anos é estritamente proibida, e uma campanha promocional não pode ter como alvo espectadores menores de 18 anos.

Provedores de serviços de internet em Portugal "serão chamados a informar os usuários se estão recebendo uma mensagem enquanto jogam, e se desejam receber um aviso de risco", de acordo com um regime atualizado. Espera-se que os operadores realizem verificações em tempo real contra um portal nacional de autoexclusão centralizado lançado em 8 de abril deste ano, diz o site logado do SRIJ.

"Os parâmetros para a extensão das restrições, e a fase de implementação, serão definidos em um regime atualizado futuro" envolvendo a iniciativa do regulador.

Uma coisa que se destaca é o Jogo Responsável

De fato, o Jogo Responsável é a pedra angular dessas reformas. Eis como o SRIJ coloca:

"A responsabilidade pela atividade de apostas e jogos por indivíduos é uma questão de interesse público, e deve-se garantir que o exercício dessa atividade exerça o menor impacto possível sobre aqueles que participam dela, bem como sobre suas famílias e a comunidade. Portanto, uma abordagem responsável em relação à atividade de jogos e apostas é altamente recomendada, sempre que possível. Além disso, iniciativas de prevenção social devem ser promovidas, e o acesso à informação das instituições envolvidas na área deve ser facilitado, sempre que possível, para todos.

Os reguladores do setor "adequarão medidas de comunicação a essa realidade, tendo em mente os diferentes públicos, canais e meios de comunicação envolvidos, sempre mantendo em mente a natureza preventiva de suas mensagens. Neste contexto, as seguintes práticas devem ser consideradas: disponibilidade de informação para esse fim na comunicação com os jogadores; inclusão de períodos 'aconselhados' voltados para jogos e apostas; informação atraente sobre o suporte fornecido pelas instituições anteriores, de forma clara e direta, e possibilidade de inclusão nessas mensagens de que, se algum jogador ou membro da família achar que tem um problema com o jogo, entre em contato com as instituições de suporte via sites ou linhas de ajuda."

O SRIJ e a Comissão de Jogos do Turismo de Portugal têm poderes especiais para fazer cumprir as regras de publicidade para operadores de jogos presenciais e online, e o regulador pode sancionar publicidade não conforme com advertências, multas, suspensões de licenças e ordens para remover anúncios.