Grosvenor Casino Review

Se você mora no Reino Unido, provavelmente já está familiarizado com o nome Grosvenor, mesmo que você nunca tenha visitado um cassino online antes.

Cinquenta e três Cassinos Grosvenor estão espalhados por toda a região e faz parte das comunidades locais de jogos de azar há mais de quarenta anos. Grosvenorcasinos.com agora é uma forma de acessar ainda mais jogadores no Great Grã-Bretanha, República da Irlanda e Gibraltar.

Menciono especificamente esses três locais, pois são os únicos jurisdições que têm acesso aos serviços de apostas online da Grosvenor.

Se você mora em uma das áreas acima, você tem um site abrangente com jogos de cassino, apostas esportivas e uma sala de pôquer. Os benefícios vão além do apostas que você aposta, no entanto.

O bônus de boas-vindas vem com um rollover muito baixo e convidativo de cinco vezes, o Programa “Play Points”, que inclui compras físicas e também apostas online, oferece prêmios com valor real tangível. Seus pontos podem somar para vouchers da High Street, feriados e outras mercadorias como eletrônicos.

Uma boa reputação, muitas oportunidades de apostas, uma das melhores programas de fidelidade e promoções de valor agregado, todos somam uma combinação vencedora para jogadores online no Reino Unido.

Classificação das classificações

Geral

Uma abundância de mercados de futebol para apostadores esportivos, uma variedade personalizada de slots games for casino players, and bonus offers that benefits everyone are just a few das razões pelas quais Grosvenor é um serviço de apostas fantástico para residentes no Reino Unido, Irlanda e Gibraltar. Abrange todas as bases essenciais, desde jogos a bancário para promoções. A única desvantagem é a sua base de jogadores extremamente restrita, já que a maioria das pessoas não será capaz de se registrar e usar os serviços oferecidos.

Variedade de jogos

O sportsbook tem um dos melhores menus de apostas versáteis, com favoritos e os eventos esportivos “não tão populares”. O cassino poderia usar mais alguns vídeos jogos de pôquer, bem como mais opções especiais. Enquanto o blackjack e a roleta são incluídos na área de jogo de mesa e no casino ao vivo, são os mais básicos versões e não oferecem as variações mais recentes que alguns jogadores gostam.

Banco

O menu financeiro é mais que suficiente para atender os jogadores que são tem permissão para se registrar neste site de apostas. No entanto, existe uma retirada pendente período, e alguns pagamentos são conhecidos por levar até sete dias úteis para recibo. Os jogadores gostariam de respostas mais rápidas em sua retirada pedidos.

Bônus

O valor potencial em dinheiro é relativamente pequeno, mas as chances de realmente ser lucrar com as ofertas de bônus é muito maior no Grosvenor do que através de muitas de suas operações de apostas concorrentes. É quase inédito ter um rollover tão baixo quanto cinco vezes, e especialmente uma vez para o prêmio sem depósito. Quando você considera as ofertas do casino ao vivo, bem como as diferentes apostas esportivas promoções e aumentos de preços, você está olhando para um programa excelente.

Atendimento ao cliente

Há muitas maneiras de entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente, mas existem some public player postings about less-than-stellar interactions, so it’s only justo fazer uma pequena dedução nesta área. Na maior parte, porém, os clientes ficaram satisfeitos com o tempo de resposta e as respostas dadas.

Interface do usuário

Não há nada tecnicamente “errado” com a experiência do usuário em grosvenorcasinos.com, mas poderia ser melhor. O conteúdo de ajuda está faltando em muitas áreas e poderiam ser organizadas para uma pesquisa mais natural e rápida. É difícil até mesmo ler as informações do site móvel, pois as questões são destacados em cinza em um fundo preto. Os jogos são bem organizados, mas algumas funções de pesquisa adicionais seriam úteis no casino.

O Básico do Grosvenor Casino

A primeira coisa que faço quando dou uma olhada em um site de jogos de azar é procurar por seus licenciamento e regulamentação. Eu sinto que é essencial poder dizer que um determinado site é uma opção viável para apostadores.

Grosvenor é licenciado pela Alderney Gambling Control Commission e o Comissão de Jogos do Reino Unido. Se você sabe alguma coisa sobre o clima de apostas no Reino Unido, você sabe que a aprovação da Comissão de Jogos do Reino Unido é vital para qualquer operação atendendo jogadores da região. É um dos regulamentos mais rigorosos agências e garante que os jogadores serão tratados com justiça.

Eu também vi os locais da Grosvenor pessoalmente em Londres e Southampton, então a presença física também melhora a percepção geral da marca. Para mim, ter uma localização física é um símbolo de maior estabilidade.

Grosvenor faz parte do Rank Grupo que oferece mais de 150 locais de apostas e emprega mais de 10.000 pessoas. A empresa também possui meccabingo.com, então, embora o bingo seja a única área que não aparece em grosvenorcasinos.com, tem sua própria página inicial online para jogadores que gostam disso. O Mecca Bingo recebeu recentemente um Double Awards Scoop em QualBingo para atendimento ao cliente e responsabilidade social.

Apostas esportivas

As apostas esportivas Grosvenor foram adicionadas em 2016 depois que o site do cassino foi já operacional. Rapidamente se tornou uma excelente casa de apostas serviço alimentado por Kambi.

As probabilidades de futebol são conhecidas por serem competitivas, e quando eu fiz o check-in, havia mais de 40.000 mercados de apostas apenas para este esporte.

Todo o menu de esportes inclui:

OPÇÕES DO SPORTBOOK:

• Corrida de cavalos
• Futebol
• Tênis
• Críquete
• Golfe
• Dardos
• Rugby Union e Liga
• Futebol Americano
• Basquete
• Greyhounds
• Boxe
• UFC / MMA
• Regras Australianas
• Badminton
• Bandy
• Beisebol
• Xadrez
• Ciclismo
• Cyclo-Cross
• E-Sports
• Floorball
• Handebol
• Hóquei no Gelo
• Motorsports
• Netball
• Pesapallo
• Política
• Snooker
• Trote
• TV e Novidade
• Voleibol
• Jogos Olímpicos
• Esportes de inverno

Grosvenor oferece aumentos de preços de futebol, bem como bônus de boas-vindas, incluindo uma promoção “duplique as probabilidades”. Enquanto corridas de cavalos e galgos são os favoritos dos apostadores do Reino Unido, Grosvenor está perdendo a oferta "Melhores Odds Garantidas" que é comum a muitos de seus concorrentes.

Existem algumas oportunidades de apostas ao vivo, mas não chega perto da escala de alguns de seus concorrentes, e não consegui encontrar nenhuma transmissão ao vivo para acompanhar as partidas, também.

Você pode apostar em odds decimais, fracionárias ou americanas e usar seu smartphone ou tablet se você preferir apostas móveis.

Esports

O fenômeno de esports relativamente novo está bem representado no Grosvenor. Você não encontrará todos os times profissionais, mas os grandes que incluem CS: GO, DOTA 2, Heroes of Storm, Overwatch e League of Legends são equipes do menu principal.

A seção de esports se divide em definitivas e ao vivo (e ao vivo no futuro) fósforos. Você não pode transmitir os eventos, mas encontrei quase cem apostas mercados disponíveis apenas nesta categoria.

Slots

Como de costume, os jogos de slots são as mais abundantes de todas as opções de aposta no casino. Existem 298 jogos de slot quando você usa seu laptop ou PC para acessar grosvenorcasinos.com, tornando-o mais um cassino intermediário.

No entanto, você provavelmente ficará impressionado com a diversidade da coleção. Embora você encontre alguns dos jogos mais proeminentes da Microgaming e NetEnt, como Mega Moolah e a coleção NetEnt Rocks, você também será tratado a alguns outros títulos mais obscuros. Grosvenor incorpora outro software fornecedores como Novomatic, Realistic Gaming, Blueprint Gaming, Red Tiger, OpenBet, WMS e IGT em seus bancos de slots para uma apresentação personalizada.

Se você se dedica a jogar o jackpot, irá desfrutar da seção de cinquenta e dois jogos que apresenta grandes fabricantes milionários, junto com pontos de prêmio mais baixos (e talvez um melhor chance de ganhar?).

Embora você possa pesquisar um jogo em particular, esse é o fim do especial funcionalidade. Não existe a opção de ver os títulos do diferentes fornecedores de software ou puxando jogos com base em um tema ou especial coleção. Você terá que rolar para revisar as opções.

Você pode estar interessado nos “20 melhores” slots que Grosvenor compilou. Você encontrará Cleopatra Megajackpots, Deal or No Deal: What’s In Your Box ?, Ted, Jungle Jim - El Dorado e Tetris Super Jackpots nesta seção.

Jogos de Cassino

Além dos caça-níqueis, os jogadores podem escolher entre vinte jogos de mesa e cartas e five arcade games in the full website format. Mobile players also have access to a maioria do casino, com dezassete jogos de mesa e as selecções de arcada também hospedado dentro dos bancos de slots.

Os jogos de mesa incluem algumas versões de três cartas, bem como uma de três mesa de pôquer de cartas, roleta, bacará, blackjack e pôquer de vídeo.

O pôquer de vídeo aparece como uma seção dedicada, mas oferece o mesmo variações como a coleção de jogos de mesa regular. São apenas jogos básicos de pôquer, mas pelo menos existem algumas opções para atrair os jogadores de vídeo pôquer.

O cassino ao vivo que é fornecido pela Evolution Gaming tem seu sonho popular Jogo Catcher. É um dos jogos apresentados, junto com a roleta e o blackjack. Outras opções incluem stud, hold’em, poker de três cartas e baccarat.

Opções bancárias

O Grosvenor Casino é um daqueles sites estranhos que o faz bancar o detetive descubra informações bancárias.

Você encontrará alguns logotipos de métodos de pagamento na parte inferior, mas nenhum dedicado página financeira que lista concisamente todos os métodos bancários junto com seus detalhes. Em vez disso, você deve pesquisar postagens individuais na seção FAQ para tentar juntar tudo.

Para tornar as coisas mais fáceis para você, esta é a informação que eu compilei que deve ajudá-lo a decidir sobre o melhor método bancário para você.

Nem os depósitos nem as retiradas têm taxas associadas. Isso é esperado em Reino Unido, já que a maioria das operações com alvos britânicos e irlandeses permitem gratuitamente transações. Além disso, os serviços bancários são mais acessíveis para os residentes destes áreas, uma vez que as apostas online são permitidas e altamente regulamentadas, os bancos não são apto a recusar pedidos de débito e crédito.

O valor mínimo do depósito é £ 5, e a retirada mínima é £ 10, mas £ 20 é necessário um depósito para aproveitar a oferta de bônus de boas-vindas para novos jogadores.

As retiradas podem levar de três a sete dias úteis, e Grosvenor não permite retiradas reversas. Isso significa que uma vez que você iniciar uma solicitação de pagamento, ele é bloqueado para processamento. Muitos jogadores irão considere isso um benefício.

Depósitos

• Solo
• Visa Electron
• Mastercard
• Delta
• Skrill
• Neteller
• PayPal
• Paysafecard
• Laser

Retiradas

• Débito
• Crédito
• Skrill
• Neteller
• Transferência Bancária

Promoções

WELCOME OFFERS

O Bônus de Boas-Vindas do Cassino para Novos Jogadores

Bônus de Boas-Vindas Padrão para Novos Jogadores: deposite pelo menos £ 20 para receber £ 20. Em seguida, você precisa jogar o bônus de £ 20 cinco vezes, mas não pode usá-lo para Aposte até mesmo apostas de dinheiro como odds / par ou vermelho / preto. Depois de £ 100 em apostas, o a porta está aberta para você se retirar se ainda estiver no azul.

Sei que algumas pessoas concordarão comigo sobre isso e outras pensarão que estou longe da base, mas acho que o bônus de boas-vindas de £ 20 que Grosvenor oferece para novos jogadores é um dos mais valiosos que você encontrará online.

Eu entendo que muitos jogadores estão procurando por quantias correspondentes significativas e prefere aceitar algo como um depósito de 100% até £ 200. Mas a menos que você esteja apenas procurando fundos de bônus para ajudar a estender seu tempo de jogo, é é tão difícil colher benefícios deles.

Quando um cassino oferece um grande número como £ 100 ou £ 200, você pode ser razoavelmente confiante de que você tem mais cordas anexadas, o que significa que você terá que jogue com o bônus algo como trinta ou trinta e cinco vezes antes de poder sacar qualquer coisa. Se isso não for difícil o suficiente, alguns sites exigem que você inclua seus fundos depositados nessa equação. Então, se você depositar £ 100 e receber £ 100, você deve apostar £ 200 pelo menos trinta vezes para um total de £ 6.000 em apostas.

Você não prefere receber apenas £ 20 e só ter que jogar cinco vezes, e então ser capaz de sacar algo se você for bem-sucedido?

Bônus de Boas-Vindas Sem Depósito do Casino

Você já tem um cartão de jogador Grosvenor emitido por um dos cinquenta e três locais físicos? Então você recebe uma oferta de bônus ainda melhor quando você registra sua conta online.

Jogadores offline registrados podem receber um bônus de £ 20 “Sem Depósito”. Se o o aspecto sem depósito da recompensa não é suficiente, este presente em particular só precisa ser apostado uma vez (total de £ 20) antes de se converter em dinheiro.

OPORTUNIDADES DE VALOR AGREGADO DO SPORTSBOOK

Muitas das ofertas de apostas esportivas são recompensas por tempo limitado, mas eu queria forneça um exemplo para dar uma ideia dos tipos de promoções que são normalmente disponível para apostadores desportivos.

Promoções dobre as probabilidades e triplique as probabilidades - Máximo de £ 50

Aposte até £ 10 para o dobro das probabilidades e até £ 50 para aproveitar três vezes as probabilidades. Por exemplo, se você selecionar uma correspondência com 10/1, ela se torna 20/1 ou 30/1, dependendo de qual promoção você está participando no momento.

PROMOÇÕES DO CASINO AO VIVO

Assim como as apostas esportivas, o cassino ao vivo tem bônus rotativos e outros tipos de ofertas. Atualmente, existem possibilidades de valor agregado como Blackjack Happy Hour e um reforço de Side Bet.

Estes são realizados em datas específicas, e dentro de uma janela de tempo designada, então você precisa visitar a página de promoções para descobrir todos os detalhes no oferta promocional do dia atual.

PONTOS DE JOGO

Os pontos de jogo são uma das minhas coisas favoritas neste cassino. Eu olhei para clube de fidelidade após clube de fidelidade fornecido por vários sites de apostas, e a maioria eles dão a mesma coisa - uma “aposta em dinheiro para ganhar pontos / resgatar pontos para receber dinheiro ”tipo de cenário.

Os benefícios típicos do clube de fidelidade incluem bônus de depósito correspondentes, rodadas grátis, e outras proposições semelhantes de valor agregado.

No entanto, Grosvenor tem um conceito único que inclui seus tijolos e argamassa na mistura. Os jogadores presenciais podem ganhar pontos com apostas, bem como comida e vendas de bebidas. Os jogadores online podem acumular pontos com suas apostas. Mas os dois podem ser combinados para acumular pontos ainda mais rápido.

Depois de adquirir um número substancial de pontos, você pode trocá-los por prêmios reais e tangíveis. Alguns dos presentes incluem vouchers da High Street, mercadoria e férias ou outras experiências de viagem. Este não é o seu padrão programa online. Porque Grosvenor só permite jogadores em todo o United Kingdom, ele pode facilmente combinar seus recursos online e offline em um para gerar mais valor para todos os jogadores.

VIP CLUB

O programa Black Card VIP é para os grandes apostadores reais que são clientes de Grosvenor. Este é um verdadeiro clube VIP, pois requer um convite e um certo nível de aposta e participação.

Se você acha que as recompensas dos Play Points são atraentes, o Clube VIP eleva ainda mais longe. Os pontos são ganhos mais rapidamente e todos no clube tem um gerente de conta pessoal. Os membros também receberão hospitalidade e acesso para eventos exclusivos online e offline hospedados por Grosvenor.

Compatibilidade móvel

Jogadores que apreciam a portabilidade de seu smartphone ou tablet têm várias opções com o Grosvenor Casino e Sportsbook.

Existe um aplicativo dedicado tanto no Google Play quanto na Apple Store, mas o o site também pode ser acessado de um navegador móvel.

A maioria das opções de apostas (aproximadamente 90%) estão disponíveis independentemente do formato, e é fácil jogar um jogo de cassino ou fazer uma aposta em esportes, pois o o texto e os gráficos são grandes e confortáveis. No entanto, usando o celular navegador, você pode ter alguns desafios ao revisar outras informações.

Na maior parte, os jogos de cassino transferidos para a formatação móvel mas foram organizados de forma ligeiramente diferente do site completo. Por exemplo, o A seção de slots incluía os jogos de arcade e a barra de pesquisa desapareceu.

Em um iPad, alguns dos gráficos não foram transferidos corretamente e as FAQs eram difíceis de ler, pois estavam destacados em cinza. Também descobri que muitas das informações na área de ajuda estavam faltando. Foi substituído por Perguntas e respostas “apenas para celular”.

Atendimento ao cliente

Esta avaliação tem sido relativamente consistente, pois Grosvenor recebe alta marcas em suas diferentes áreas de serviço, e o atendimento ao cliente está alinhado com isso também.

Em primeiro lugar, devo dar notas altas a este operador por fornecer vários métodos de acesso ao serviço de atendimento ao cliente.

• Chat ao vivo
• Telefone: 0800 083 1990
• Email:[email protected]
• Post: PO Box 70695, London SW1P 9ZR

Em relação à disponibilidade do departamento de atendimento ao cliente, jogadores reais são quase divididos em 50/50, e a linha desenhada é óbvia. Jogadores que gostam dos jogos e da experiência são muito elogiosos sobre o departamento de atendimento ao cliente, incluindo a velocidade de resposta e o cortesia.

Aqueles que perderam muito dinheiro, no entanto, oferecem muito palavras duras sobre o atendimento ao cliente. Alguns afirmaram que não receberam um responder, e outros apenas sentiram que não estavam sendo ajudados.

Claro, essas são pessoas que querem seu dinheiro de volta, então você terá que julgue por si mesmo. É difícil para qualquer departamento de atendimento ao cliente agradar a todos, então se os agentes estiverem disponíveis para perguntas e problemas que surjam, é metade da batalha.

Resumo

É uma pena que grosvenorcasinos.com seja exclusivo para residentes de Great Grã-Bretanha, República da Irlanda e Gibraltar apenas, pois o site oferece quase tudo o que os apostadores online procuram em seu serviço favorito.

Há um cassino de quase 400 jogos, um sportsbook com mais de 40.000 futebol mercados de apostas sozinho e uma sala de pôquer. Além disso, os jogadores são tratados com diversão promoções que oferecem valor real, em vez de apenas exigir algumas quase requisitos de apostas impossíveis. O programa de pontos de jogo inclui presentes e experiências de valor real, e a maior parte do site é fornecida através de dispositivos móveis.

Eu não falei sobre a sala de pôquer anteriormente, mas uma seção dedicada de pôquer adiciona outro serviço valioso ao site.

Novos jogadores de pôquer podem ter aulas e aprender o jogo. Todos os outros podem aproveite os bônus somente de pôquer, bem como torneios e jogos a dinheiro. É necessário para baixar a sala de pôquer para o seu computador, no entanto, se você estiver interessado em usando este serviço Grosvenor específico.

Eu gostaria de ver uma página bancária abrangente para preencher os espaços em branco no fim financeiro das coisas. Também acho que os recursos de ajuda online podem ser organizado de uma maneira mais amigável. Além desses poucos fáceis de remediar problemas, achei o Grosvenor um serviço online de primeira linha.

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Esta revisão foi feita por: Bet Journal Avaliação: 4 de 5